イー・モバイルのサポート （←_→)

データカードでイー・モバイルのUSBタイプを使用し始めています。

USBカードを抜いても接続に行き、接続エラーを出し、LANケーブルをさしていても、そのため、非常に時間がかかってしまっているので、イー・モバイルのサポートセンターに電話しました。

よくあることですが、新人さんにつながってしまいました　（←_→)

で、途中で

　担当者を変わるか上司の方に代わってもらえますか？

というと、しばらくお待ちくださいと待つこと3分

　同じ方が出て、サポートの説明を続行し始めました　 (・_・？)

で、再度、

　新人さんで、言葉が理解できないレベルのようなので、担当者を変わるか上司の方に代わってもらえますか？

と、いうと

　他の者に交代することはできないことになっています。

と、言われたので、いったん切りました。

再度、連絡すれば通常は、別の人につながるからです。
ところが、5分近く待った挙句、また、同じ人につながりました。

で、

　担当者を変わるか上司の方に代わってもらえますか？

というと、今度は5分近く待たされて、また、同じ方が、替わる話しにはいっさい触れず、サポートの話しをし始めました。

　こちらの話しは通じていますか？

と、聞くと、

　他の者に交代することはできないことになっています。

と、同じ返事　・・・。

他のサポートセンターは、こういった場合は、責任者に替わってもらえますが、イーー・モバイルはだめなようです。
ただ、マウスの左右の機能もわからない人を電話口において、責任者にも誰にも替わってもらえない場合は、ユーザーはどう対処すればいいんでしょう　(-_-メ)

どなたか、アドバイスをお願いします。　m(_ _)m

今日もジェンダー（男女の特性）のことを書く時間がなくなりました　(^^ゞ

懲りずに、みにきてね

(^_^)/~~

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