№149(質問)
女性は相手が偉い人でも タメ口 がきけるのが不思議・・
(アドバイス)
タメ口とは、相手を対等として扱った話し方で、親しい人同士での話し方です。1)
男性の人間関係には、必ずと言ってよいほど #上下関係 があります。
なので、年上の人にはもちろんですが、年齢関係なく暗黙の上下関係で、自然に敬語で話します。
女性の人間関係は、上下関係があまりなく、距離感(親しみ)関係です。
なので、距離感がなくなると、年齢や地位、互いの位置づけ(相手が上司、お客様)関係なく”タメ口”になりがちです。
先日、あるフォーラムの基調講演で、ホスト界の帝王と呼ばれている『ROLAND(#ローランド)』の話しでも今回に触れる話しがありました。
彼が実業家として活動し始めた時に、男×女社会の特性の違いを一番実感したことに、
ホストのお客様はもちろん女性です。
お客様と仲良くなるには、”タメ口”が大切だそうです。
「それだけ君(お客様の女性)と近い存在だよ」
と、感じてもらえるので。
ところが、実業家活動で、最初に注意されたのが、”タメ口”だったそうです。
男性社会は序列が重要で、親しくなっても敬語や丁寧語が必要と、女性のお客様相手との違いを実感したそうです。
つまり、女性のお客様と距離を縮めたければ、あえてタメ口もありです。
女性に対して、いつまでも敬語や丁寧語で話し続ける男性は、女性と仲良くなる(距離を縮める)で言えば、女性からは距離を取られていると感じられてしまいます。
ただ女性活躍推進によって、立場(役職)のある女性も増えています。
そうなると、関係者がいるところでは、当たり前ですが、男性と同じように言葉遣いには注意が必要です。
こういった、男×女の特性を理解した、女性管理職育成や女性活躍推進のための”仕組み作り”が必要です。 お手伝い(コンサル)しますので、お声掛けください。
参考)
1)タメ口 - Wikipedia,2021年7月22日
2)女と男の心のヘルス,女性の人間関係は「距離感」中心,2010年8月5日
質問箱にいただいた
女性管理職育成&女性活躍推進に成功する方法に関する
質問とアドバイス内容でした
またの質問をお待ちしています。
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多謝
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