№170(質問)
男女の部下別で、彼らの相談への有効な対応を知りたい
(アドバイス)
男✖女では、相談への答え方が違います。
男性の相談には、”コンサルティング”
つまり、男性の相談は、目的や結論を求めているので、解決策の”提案”をするのが有効です。
あくまで”提案”です。
男性は自分で結論を出したいので、良かれと押し付けに近いと反発されてしまいます。
女性の相談には、”カウンセリング”
つまり、女性の相談は、「話しを聴いてほしい!」なので、共感する相槌をうちながら”聴く(=共感)が有効です。
「解決しようとしない」ことが重要です。
そうして、女性は話しを聴いてもらいながら、自分で解決策を導き出していったり、気持ちの整理をしていきます。
決して、「面倒くさい・・・」「じゃまくさい・・・」と思わずに、
「異性は同じ思考回路でない」
と、認識して対応されれば、女性部下の満足感を得られます。
こういった(プライベートだけではなく、仕事上でも)男×女の特性を理解した、女性管理職育成や女性活躍推進のための”仕組み作り”が必要です。 “男×女活用®で、経営革新”を提供する お手伝い(コンサル)しますので、お声掛けください。
【参考、引用】
1)婚活パートナー プリヴェール,男女の違い②~相談という名のただ話を聞いてほしい女性と、アドバイスしてしまう男性~,2021.02.07
2)佐藤 律子,ほめられると伸びる男×ねぎらわれるとやる気が出る女 95%の上司が知らない、部下の取扱説明書,青春出版社 ,2018/11/20
【今回の関連質問箱№】
№168、164、159、137、90、90、77、56、55、39、19
【これまでの質問箱】
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