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「プロが選ぶ日本のホテル・旅館一〇〇選」で、 二十六年間総合一位を獲得している 石川県和倉温泉 加賀屋 http://www.kagaya.co.jp/index.php の新入社員研修の 講師 ＆ コーディネーター を、私（萩原 扶未子（はぎはらふみこ））が担当させていただきました 写真は、ファイナル発表 ＆ 表彰後 新入社員の皆様 役員、管理職の皆様 中央の小田会長様の左隣が私 |
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新入社員を含めて皆さんで交流会 なんと！！ 小田会長 と 女将 が参加者一人ひとりにワインのサービス さすが、おもてなしの加賀屋様です 小田副社長様（写真右）も グローバルなお話しを気さくに新入社員にされていて 家族のようなつながりが日本一のサービスを支えているのがわかります。 |
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写真は 客室係の総責任者の楠様 一挙一動に学ぶところが多々あります 今回は 論理的思考術を用いて 「なぜ、やらないとけないのか？」 「自分で考える」 「視覚化する」 を学ぶ場としました。 ＜カリキュラム＞ ・社会人常識 マナー以前の社会人常識を学ぶ ・電話、メール、書き方マナー 都度の対処方法を学ぶ ・タイムマネジメント手法 効率的な時間管理術を学ぶ ・コーチング 目標達成のサポート（支援）を学ぶ ・キャリア・アンカー 自分の価値を発見して活かすを学ぶ ・ジェンダー(男女の特性)活用 男女の特性を認識し活用を学ぶ ・ビジネス実務マナー検定問題による一般常識を学ぶ ・ファイナル発表会 「加賀屋でどんな自分になるのか！？」 （受講生の皆さまからのコメント 抜粋） 本当に勉強になりましたし、一番はサービス業として人からの目を気にし、良い姿勢を心掛けるようになりました。 色々な点において萩原様のこれまで使ってきた有効な手段が散りばめられており良き勉強が出来ました。ほんとうにほんとうにありがとうございました。 この研修で変われた事は姿勢や足を気をつけるようになった事、社内文書の書き方や電話対応、敬語などの知識がついた事、将来の自分に対して考え、どうしたらよいかを学べた事です。 もう一つ、ポストイットによる問題解決方を知ることができてよかったです。 萩原様の講義は常に工夫を凝らしていてとても興味深いものでした。 人に伝えるために様々な事を工夫されている萩原様に感銘を受けました。 日々の努力、積み重ねが大切です。これからも頑張っていきます。 おかげさまで、自分の現状および具体的にすべきことを深く考えることができました。 また、萩原先生の向上することを諦めない強いマインドがすごく魅力的でした。 コメントありがとう v(=∩_∩=) 多謝 ******************************************** （ご案内） ※コーディネータや講師などを担当 ●11年度こまつ女性起業チャレンジ塾 http://hagihara-fumiko.blogspot.com/2011/04/3ooo.html ●女性起業家交流会 in HOKURIKU（JKK）のセミナーやイベントが満載！ http：//www.jkk-hokuriku.jp/ ●読売新聞の連載コラム「読むミルク」（北国版） http://www.g-and-s.co.jp/column.html ●いしかわ女性のチャレンジ賞受賞しました！ http://jyosei-kigyou.blogspot.com/2009/09/blog-post_20.html ******************************************** 萩原 扶未子 (Fumiko Hagihara) ジェンダー（男女の特性）に関するブログ http://hagihara-fumiko.blogspot.com/ twitter http://twitter.com/fumihagi 株式会社 ジー アンド エス 代表取締役社長 E:mail gands@g-and-s.co.jp URL http://www.g-and-s.co.jp 星稜女子短期大学女子短期大学 非常勤講師 金沢大学大学院自然科学研究科 博士後期課程在籍 女性起業家交流会 in HOKURIKU 代表 E:mail info@jkk-hokuriku.jp URL http://www.jkk-hokuriku.jp/ 北陸三県の女性のためのコミュニティサイト「花さんか」 運営代表 http://www.HANASANKA.jp 医療・介護・福祉に従事する方を応援する「エンジェル・スマイル」 顧問 http://angels-navi.jp/default.aspx 920-0944 金沢市三口新町 携帯 090-3154-0788(docomo) 携帯 080-4259-0788(softbank) TEL 076-222-7234 ******************************************** |
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