少し前になりますが、
富山市 観光協会 様のご依頼で
【 観光サポーター研修 】
を、おこないました。
2015年の北陸新幹線開業に向けて、
各所での準備に関わらせていただけるのは
とてもやりがいがありますね (^o^)
<テーマ>
ジェンダー(男女の特性)を用いた
来客とのコミュニケーション力
アップ講座
<内容>
・ジェンダー特性の基本概念
・ジェンダー特性を考慮した対人対処法
・ジェンダー特性を用いたマーケティング 等
<目的>
ホテル・旅館、タクシー業従事者や土産事業者、ボランティアガイドなどを対象に
富山市の魅力をPRできる人材の育成とホスピタリティの醸成を行うことを目的。
2年後の北陸新幹線開業に伴い増加すると思われる観光客を、お出迎えするために
今現在必要なこと、心構えなどが学べる機会にする。
富山市、そして観光業従事者を元気づけられるような、パワフルなお話を聞きたい。
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株式会社 ジー アンド エス 代表取締役社長
萩原 扶未子 (Fumiko Hagihara)
下記に関して強力な助っ人になります!
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