2020年6月2日火曜日

(質問) 女性社員に「このコピーいつやるの?」と聞いたら、すごく嫌な表情をされて、「今、やろうとしていたんです!」と言われました。 ただ、確認で聞いただけなのに、なぜ、ムッとされないといけないのでしょう?



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質問箱にいただいた質問にアドバイスさせていただきます。

(質問)

女性社員に「このコピーいつやるの?」と聞いたら、すごく嫌な表情をされて、「今、やろうとしていたんです!」と言われました。 ただ、確認で聞いただけなのに、なぜ、ムッとされないといけないのでしょう?

(萩原からのアドバイス)

男性は、単純に、「もしかしたら忘れていいたら、フォローするために、いつやるのか?聞いただけ」で、けっして、嫌味ではありません。

しかし、女性にしたら、「やっていないでしょう!早くやりなさい!!」と、言われている風に聞こえるのです。

妥当解としては 「お願いしたコピー、忙しいだろうけど、まっているね。ありがとう」 男性は、事実の確認 女性は、共感の確認 なので、こうしたすれ違いが起こるのです。 男性からしたら、これくらい・・・と思われるかもしれませんが、女性からすると、傷つけられた記憶になってしまいます。


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過去の質問への回答(画面下の方)をご覧になるのも参考になります。

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